De retos a retos
Muchos de nosotros hemos enfrentado el reto de hacer crecer una idea o un proyecto.
En la mayoría de los casos, sin lugar a duda, lo hemos conseguido.
Uno de los retos es hacer que esa idea o proyecto ya cristalizado se convierta en un monstruo que no podamos controlar.
El haber creado un monstruo significa muchas horas de esfuerzo y sacrificio, además de confirmarnos que hemos estado haciendo alguna que otra cosa bien.
A los empresarios de hoy nos cuesta aceptar el cambio (ya sea que tengamos 2 o 25 años en el negocio).
La propuesta de hoy tiene que ver con hacer una acción muy simple: Tome en este momento o a más tardar el próximo día laboral 5 minutos de su tiempo para hacerle a 3 de sus empleados operativos la siguiente pregunta: “Pancho, ¿Qué crees que debo hacer para mejorar la empresa?”
Encontrarán respuestas de dulce, mole y rajas, todas valiosas y comúnmente inocentes. Lo invito a que implemente una sola de esas propuestas (si quiere la más económica) y pregunte de nuevo “Pancho, ¿cómo viste?, ¿nos sirvió?, ¿qué no hicimos bien?, ¿y ahora qué recomiendas?
Lo que Usted estará generando en sus empleados es un sentimiento de pertenencia y les estará dando el lugar que siempre han querido tener en su empresa; una política de mejora continua y de preocupación por ellos; y en usted mismo, sembrar la semilla del cambio, esa que cuando germine, le permitirá ir dominando al monstruo y seguir enfrentándose a más retos que se nos presentan día con día.
Por Abraham Muñoz Barbosa
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